Desarollo de Habilidades
para Asistentes Ejecutivos
• OBJETIVOS
• El participante reconocerá las competencias de éxito en su rol dentro de la organización, identificarán su perfil emocional, conocerán técnicas para control emocional y manejo del estrés, practicarán técnicas asertivas, desarrollarán un plan de acción utilizando su creatividad.
¿Qué beneficios obtendrás al finalizar el curso?
Al finalizar el programa, las participantes identificarán y practicarán técnicas que incrementarán las competencias clave requeridas en la organización, para desempeñar eficientemente su rol de asistentes ejecutivas.
¿A quién está dirigido este seminario?
Este curso fue elaborado para Recepcionistas, Asistente Personales, Asistente de Dirección, Asistentes Ejecutivos y Auxiliares.
TEMARIO
1. Competencias de éxito para Asistentes ejecutivos
1.1. Técnicas
1.2. Administrativas
1.3. Interpersonales
1.4 Importancia de la imagen Profesional
2. Organización de sí misma y manejo de prioridades para lograr resultados
2.1. Identificando tus “Quita tiempos”.
2.2. Autodiagnóstico.
2.3. Manejo de Prioridades
2.4. Lista TO DO y herramientas
de control del tiempo
3. Cómo comunicarse de manera efectiva
3.1. Comunicación, elemento clave en las organizaciones de hoy
3.2. Estilos de comunicación y ejes conversacionales
3.3 Entre otros temas
4. Importancia de las actitudes y de la inteligencia emocional en el trabajo
4.1 ¿Cómo manejo mis emociones?
4.2. Autodiagnóstico
4.3. El manejo de las emociones en la nueva normalidad
4.4. Control
de situaciones de estrés.
4.5. Entre otros Temas
5. Desarrollo de un plan de Acción
Modalidad On-line vía Zoom
Duración: 6 Horas
También te recomendamos...
